Envíos y Devoluciones

Brey Motos · Ica, Perú

Envíos

Los envíos se realizan desde nuestra tienda ubicada en Ica, Perú.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.
El costo de envío será informado luego de finalizar la compra, al contactar al cliente por WhatsApp. El costo de envío se ajusta al precio del servicio de delivery o agencia de transporte que se utilice segun el lugar de destino.
Una vez entregado el pedido al transportista, el cliente recibirá la información correspondiente para su seguimiento.

Las solicitudes de devolución deberán realizarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.
El producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulación incorrecta.
El cliente deberá asumir los costos de envío por devolución, salvo que el producto presente algún defecto de fabricación.
En caso de devolución por defecto de fabricación, el cliente deberá contactar al soporte técnico para coordinar la devolución.

Las garantías cubren únicamente defectos de fabricación.
La evaluación del producto determinará si corresponde reparación, cambio o devolución.