Soporte Técnico

Brey Motos · Ica, Perú

En Brey Motos estamos comprometidos con brindarte la mejor experiencia de compra. Si tienes alguna consulta o inconveniente relacionado con nuestros productos o servicios, nuestro equipo de atención estará disponible para ayudarte.

Podemos ayudarte con:

• Información sobre productos
• Estado de pedidos y envíos
• Problemas con pagos o compras realizadas
• Solicitudes de garantía
• Cambios y devoluciones
• Problemas de acceso o registro en la plataforma
• Consultas generales sobre nuestros servicios

Horario de Atención

Lunes a Sábado: 9:00 a.m. – 6:00 p.m.

Canales de Contacto

• WhatsApp:+51 904 090 623
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• Correo electrónico:[email protected]
• Dirección: Ica, Perú

Tiempo de Respuesta

Las consultas serán atendidas en el menor tiempo posible. Dependiendo del volumen de solicitudes, el tiempo de respuesta puede variar entre 24 y 48 horas hábiles.

Garantías y Soporte Técnico (Desde Ica)

Siendo una tienda 100% virtual, todo reporte de garantía debe canalizarse a través de WhatsApp o correo electrónico. Por favor proporciona tu número de pedido, descripción del inconveniente y evidencia fotográfica y/o en video para agilizar la evaluación por parte de nuestros técnicos en la base de Ica.

Gracias por confiar en Brey Motos.